Özbekistan Turu | Orta Asyanın Kalbine Yolculuk - 7 Gün 5 Gece

İç Hatlarda Şehirler Arası Ulaşım

• Turlarımızda şehirler arası geçişler hızlı trenlerle planlanmaktadır. Ancak hızlı tren biletlerinin satışa açılmaması, tükenmesi veya teknik nedenlerle kullanılamaması durumunda ulaşım, standart tren veya otobüslerle sağlanabilir. Bu tür değişikliklerin olasılığı göz önünde bulundurularak tura katılım sağlanmalıdır.

Vize ve Pasaport Bilgisi

• T.C. vatandaşları Özbekistan’a vizesiz giriş yapabilmektedir.
• Pasaportların, tur dönüş tarihinden itibaren en az 6 ay geçerliliğe sahip olması zorunludur.
• Rezervasyon esnasında misafirlerimizin pasaport numarası, doğum tarihi, pasaportun alınış ve son geçerlilik tarihi bilgilerinin eksiksiz olarak iletilmesi gerekmektedir.
• T.C. vatandaşı olmasına rağmen farklı bir ülkeye ait pasaportla seyahat edecek misafirlerin, ilgili ülkenin vize politikalarını konsolosluktan teyit etmesi kendi sorumluluğundadır.

Yurt Dışı Çıkış Harcı

• Yurt dışı çıkış harcı havalimanlarında ödenememektedir. Harçların seyahat öncesinde online sistem üzerinden veya banka aracılığıyla yatırılması ve dekontun fiziki olarak yanınızda bulundurulması tavsiye edilir.

Döviz ve Kur Değişikliği Bilgisi

• Gün içerisinde yaşanabilecek kur değişiklikleri, TL fiyatlara anlık olarak yansıtılmaktadır.
• Ödeme anındaki döviz kuru geçerli sayılacaktır. Önceden verilen fiyatlar bilgilendirme amaçlıdır.

Döviz Bozdurma Hakkında Bilgilendirme

• Özbekistan genelinde döviz büroları yaygın olarak bulunmaktadır ve misafirlerimiz seyahat boyunca birçok noktada rahatlıkla para bozabilmektedir. Resmî döviz büroları tercih edilerek yapılan işlemlerde, işlem güvenliği ve kur şeffaflığı açısından herhangi bir sorun yaşanmamaktadır.

Zaman Dilimi ve Saat Farkı

• Özbekistan ile Türkiye arasında +2 saat zaman farkı bulunmaktadır.
• Yani Türkiye’de saat 12:00 iken, Özbekistan’da saat 14:00’tür.
• Bu fark; uçuş saatleri, program başlangıç-bitiş zamanları ve yerel buluşma saatleri açısından dikkate alınmalı; özellikle dönüş günü için yapılan planlamalarda göz önünde bulundurulmalıdır.

Ekstra Tur ve Gizli Ücret Politikası

• Turlarımızda “ekstra tur” adı altında, program dışında kalan bir gezi için önceden planlanmış bir ek ücret talep edilmez. Yayınlanan tur programında yer alan tüm geziler ve aktiviteler, ilan edilen tur ücretine dahildir.
• Ancak, tur süresi içerisinde misafirlerimizin bireysel olarak ekstra bir gezi, ziyaret, özel transfer ya da deneyim talep etmeleri halinde, bu talepler ayrıca değerlendirilir ve uygun görülmesi durumunda ek hizmet bedeli karşılığında tarafımızca organize edilebilir. Bu tür durumlar tamamen talep bazlı ve isteğe bağlıdır, programa dahil değildir.

Araç Koltuk Düzeni Hakkında :

• Ayanis Tur, rezervasyon öncesinde, sırasında veya sonrasında gezide kullanılacak araçlarda misafire özel koltuk numarası tahsisi yapmamaktadır ve hiçbir misafire koltuk numarası garantisi vermemektedir. Araç içi oturma düzeni tur sırasında rehberin yönlendirmesi ile sağlanmakta olup sabit koltuk uygulaması bulunmamaktadır.

İbadet ve Helal Gıda Hassasiyeti

• Turlarımızda katılımcılarımızın farz namazlarını eda edebilmeleri ve helal gıdaya erişim sağlamaları konusunda azami hassasiyet gösterilmektedir. Cuma ve bayram namazlarına denk gelen programlarda camide toplu ibadet organizasyonu her zaman mümkün olmayabilir. Ayrıca bazı lokasyonlarda abdest alma imkânı veya ibadet için yeterli temizlik koşulları bulunamayabilir. Bu gibi durumlarda seferîlik ruhsatı kapsamında namazların cemedilmesi önerilmektedir.
• Ayrıca, Özbekistan Müslüman bir ülke olduğundan, yeme-içme kültürü büyük oranda helal esaslara dayanmaktadır. Özellikle et ürünleri ve restoranlarda helal usullere riayet edilmektedir.
• Bölge kültüründe yeşil çay önemli bir yer tutmakta olup, yerel halk tarafından günün her saatinde yoğun şekilde tüketilmektedir. Bu sebeple, restoran ve konaklama tesislerinde yeşil çay sıklıkla sunulmakta ve ikram edilmektedir.

Otel ve Oda Düzenlemeleri

• Tur programında belirtilen otel sınıfı korunmak kaydıyla, konaklama yapılacak tesislerin isimlerinde değişiklik yapılabilir. Bu tür durumlarda misafirler benzer kalite ve hizmet standardına sahip otellerde konaklatılır.
• 2 yetişkin + 1 çocuk şeklinde yapılan rezervasyonlarda çocuk için ayrı yatak garantisi verilmemektedir. Bu durum, rezervasyon sırasında misafire açıkça bildirilir.

Çocuk indirimi uygulamaları aşağıdaki gibidir:

• 0 – 6 yaş arası çocuklar için katılım ücretsizdir (ayrı yatak verilmemesi kaydıyla),
• 6 – 12 yaş arası çocuklar için ilan edilen tur ücretinden %50 indirim uygulanır,
• 12 yaş ve üzeri tüm katılımcılar için yetişkin fiyatlandırması geçerlidir.
• İndirimler yalnızca 2 yetişkin yanında konaklayan tek çocuk için geçerli olup, farklı kombinasyonlarda fiyatlandırma yeniden değerlendirilir.

Otel Giriş - Çıkış Saatleri

• Uluslararası otelcilik kuralları gereği; otel giriş saati 14:00, çıkış saati 12:00 aralığındadır.

Tuvalet/WC Alanlarında İbrik (Oftoba) Kullanımı Hakkında Bilgilendirme

• Özbekistan’daki otellerde, tuvaletlerde taharet musluğu standart olarak bulunmayabilir. Bu nedenle temizlik amacıyla kullanılan ibrik (yerel adıyla oftoba) talep edilmesi gerekebilir. Bu gibi durumlarda misafirlerimiz, otel resepsiyonundan nazikçe talepte bulunarak oftoba temin edilmesini sağlayabilirler.
• Özbekistan’daki pek çok kamuya açık tuvalet ve mola noktalarında da taharet musluğu standart bir uygulama olmayabilir. Bu nedenle temizlik amacıyla kullanılan ibrik/oftoba veya benzeri yardımcı ekipmanlara her zaman erişim sağlanamayabilir.

Grup ve Kurumlara Özel Turlar

• Dernek, kurum, kuruluş ve özel gruplara yönelik turlar için özel program ve fiyatlandırma uygulanabilir. Bu turlar ayrı bir sözleşme ile yapılandırılır.
• Özel olarak talep edilen dernek, kurum, kuruluş ve kapalı grup turlarında program akışı, grubun ihtiyaçlarına göre yapılandırılmakta olup farz namazları için uygun zaman aralıkları tur planlamasına dâhil edilmektedir. Bu turlarda ibadet için duraklama süreleri, mescit erişimi ve gerekli hazırlıklar mümkün olduğunca organize edilir.

Rehberlik ve Program Değişikliği

• Rehberimiz, acente onayıyla; mücbir sebep, hava koşulları, güvenlik veya operasyonel zorunluluklar nedeniyle tur programında değişiklik yapma hakkına sahiptir. Tura katılan tüm misafirlerimiz bu değişiklik hakkını peşinen kabul etmiş sayılır.

Katılım Yetersizliği ve Tur İptali

• Turun gerçekleşmesi için gerekli minimum katılım sayısına ulaşılamaması halinde, gezi hareket tarihinden en geç 10 gün önce tur iptal edilebilir. Bu durumda misafirlere ücret iadesi yapılır veya alternatif tur tarihleri sunulur.

Uçuş Kuralları ve Bilet Sorumluluğu

• Havayolu firmalarının “sıralı uçuş” politikası gereği, herhangi bir uçuş bacağının kaçırılması halinde tüm bilet segmentleri iptal edilir ve bu durumda iptal, iade veya değişiklik yapılamaz.
• Yurt dışı bağlantılı uçuşlar münferit olarak alınmamalıdır. Yani iç hat ve dış hat biletleri ayrı ayrı değil, tek bir bilet altında bağlantılı şekilde alınmalıdır. Aksi takdirde, yaşanabilecek gecikmelerde havayolu firmaları sorumluluk kabul etmemekte, iptal veya değişiklik hakkı sunmamaktadır.
• Şirketimiz tarafından sağlanan tek biletli bağlantılı iç-dış hat uçuşlarında, herhangi bir gecikme durumunda bir sonraki uçuş için aynı ücret sınıfında yer bulunması halinde ücretsiz değişiklik sağlanabilmektedir. Ancak aynı ücret sınıfında yer bulunmaması durumunda, havayolu kuralları gereği doğacak fiyat farkı yolcudan tahsil edilir.

Rötar ve Saat Değişiklikleri

• Acentemiz, havayolu firması ile yolcu arasında aracı kurum statüsündedir. Uçuşlarda yaşanabilecek rötar, saat değişikliği veya uçuş iptali gibi durumlar, 28.09.1955 tarihli Lahey Protokolü kapsamında değerlendirilir. Bu tür değişikliklerin yaşanabileceği ihtimali kabul edilerek tur satın alınmalıdır.

Bagaj Hakkı ve Ağırlık Kuralları

THY ile gerçekleştirilen Özbekistan uçuşlarında bagaj hakları aşağıdaki şekildedir:

• Kabin Bagajı: 8 kg
• Kayıtlı Bagaj: 23 kg

Fazla bagaj ücretleri havayolu şirketi tarafından belirlenmekte olup, bu konuda acentemiz sorumluluk kabul etmez. Misafirlerimizin uçuş öncesinde bilet üzerinde yer alan bagaj bilgilerini kontrol etmeleri tavsiye edilir.

Özbekistan Havayolları ve diğer havayolu firmaları ile yapılan uçuşlarda bagaj hakları aşağıdaki gibidir:

• Kabin Bagajı: 10 kg
• Kayıtlı Bagaj: 23 kg

Bagaj limitleri havayolu firmasının güncel uygulamalarına göre değişiklik gösterebilir. Misafirlerimizin uçuş öncesinde bilet üzerinde yer alan bagaj bilgilerini kontrol etmeleri tavsiye edilir.

Yerel Para Birimi ve Ödeme Bilgilendirmesi

• Özbekistan’da geçerli para birimi Özbek somu (UZS)’dur. Türkiye'den götürülen Amerikan doları ($) veya Euro (€), ülke genelinde bulunan resmi döviz bürolarında Özbek Somu'na çevrilebilmektedir. Kayıt dışı (merdiven altı) döviz bozdurma işlemleri kesinlikle önerilmemektedir.
• (Aşağıdaki kur fiyatları örnek olması amacıyla verilmiştir. Güncel kurlar, piyasa koşullarına bağlı olarak değişkenlik gösterebilir.)
• Yaklaşık Dönüşüm Tabloları:
• 1.000 TL ≈ 323.000 UZS
• 1.000 USD ≈ 12.715.000 UZS
• 1.000 EUR ≈ 14.728.000 UZS
• Bu tutarlar mid-market (ortalama piyasa kuru) baz alınarak hesaplanmıştır. Banka, döviz bürosu veya kredi kartı kuru farklılık gösterebilir.
• Kredi kartı kullanımı büyük şehirlerde sınırlı olarak mevcut olsa da nakit ödeme hâlâ en yaygın alışveriş yöntemidir.
• Bu nedenle misafirlerimizin yanlarında, dönüş tarihine kadar yetecek miktarda USD veya EUR cinsinden döviz bulundurmaları, ayrıca küçük harcamalar için küçük kupürlü nakit Özbek somu edinmeleri tavsiye edilir.
• ATM Kullanımı: Özbekistan’da ATM’ler büyük şehirlerde yaygındır, ancak çoğunlukla yalnızca yerel kartları kabul eder. Türkiye’de kullanılan banka kartlarının çalışması garanti değildir.
• Ayrıca, ATM’lerde döviz çekme imkânı sınırlıdır ve çekilen tutar genellikle Özbek somu (UZS) cinsindedir.
• Kredi Kartı Kullanımı: Kredi kartları çoğunlukla lüks oteller, büyük zincir restoranlar ve bazı alışveriş merkezlerinde geçerlidir. Ancak çarşı, pazar ve yerel esnafta nakit ödeme zorunluluğu vardır.
• Bu nedenle Visa veya Mastercard logolu kartlarınız yanınızda bulunsa bile, nakit taşımanız önemle tavsiye edilir.
• Pazarlık Kültürü: Yerel çarşılarda, hediyelik eşya ve geleneksel ürün alışverişlerinde pazarlık yaygındır ve çoğu zaman beklenen bir davranıştır. Ancak süpermarket, mağaza ve restoranlarda fiyatlar sabittir.

Özbekistan’ın Tarihi ve Mutfak Kültürü

• Özbekistan; kadim İpek Yolu güzergâhında yer alan, medeniyetlerin kesiştiği köklü bir tarihe sahiptir. Taşkent, Semerkant, Buhara ve Hive gibi şehirler; yalnızca Türk-İslam dünyasının değil, dünya kültür mirasının da en nadide merkezleri arasında yer alır.
• Timurlu Devleti'nin izleri, Türk-İslam mimarisinin en zarif örnekleri, medreseler, türbeler, çiniler ve anıtsal yapılar bu topraklarda hâlâ canlıdır. Ülkenin mutfak kültürü ise en az tarihi kadar renklidir. Özbek mutfağı, Türk, Fars ve Orta Asya geleneklerinin bir sentezidir.
• Yöresel lezzetler arasında en öne çıkanlar:
• Pilav (Plov): Etli, havuçlu, baharatlı ve kazanlarda pişirilir.
• Mantı: Büyük boy buharda pişmiş etli hamur yemekleri
• Lagman: Etli, sebzeli, el yapımı erişte yemeği
• Şaşlık: Baharatlı şiş kebap
• Samsa: Taş fırında pişen soğanlı ve etli hamur işi
• Ve günün her anında ikram edilen yeşil çay
• Misafirlerimizin, Özbekistan turuna katılmadan önce bu kültürel derinliği bilerek gelmeleri; gezi deneyimini daha anlamlı ve unutulmaz hale getirecektir.

Restoranlarda Alkol Servisi Hakkında Bilgilendirme

• Özbekistan genel olarak muhafazakâr yapıya sahip bir ülke olsada, şehir merkezleri ve turistik bölgelerde bulunan restoranların çoğunda alkollü içecek servisi yapılmaktadır.
• Bu durum, helal hassasiyeti bulunan misafirlerimiz açısından önceden bilinmesi gereken bir detaydır. Tur süresince gidilen mekânlarda alkol servisi olup olmaması, tercih edilen restoranın işletme politikalarına bağlıdır ve alkol tüketimi tamamen bireysel karara bırakılmıştır.

Güvenlik ve Suç Durumu

• Özbekistan, özellikle turistik bölgeler ve şehir merkezleri açısından genel olarak güvenli bir ülke olarak kabul edilmektedir. Global güvenlik endekslerine göre, şiddet olayları son derece düşük seviyededir.
• Ülke, turistlere karşı dostane yaklaşımı, kamu otoritelerinin sıkı denetimi ve şehir merkezlerinde konuşlanmış “Tourist Police” ekipleri sayesinde, yabancı misafirler açısından güvenli bir ortam sunmaktadır.
• Bununla birlikte, her ülkede olabileceği gibi, Özbekistan’da da kalabalık alanlarda cepçiliğe karşı dikkatli olunmalı; kişisel eşyalar güvenli şekilde taşınmalıdır. Özellikle pazar yerleri, toplu taşıma noktaları ve turistik meydanlarda dikkatli olunması önerilir.

Kişisel Güvenlik Önerileri:

• Değerli eşyaları görünür yerlerde taşımayınız.
• Pasaportunuzu otelde bırakıp fotokopisini yanınıza alabilirsiniz.
• Kilitli sırt çantası veya bel çantası tercih ediniz.
• Tanımadığınız kişilerle para, döviz, belge alışverişine girmeyiniz.
• Akşam saatlerinde grup dışı hareket etmeyiniz.

Acil Durum ve Destek Numaraları

• Özbekistan’da ihtiyaç duyulabilecek bazı temel acil durum numaraları aşağıdaki gibidir:
• 112 → Genel acil yardım hattıdır; polis, itfaiye ve ambulans hizmetlerine yönlendirir.
• 102 → Polis ihbar hattıdır; en yakın karakola yönlendirme yapılır.
• 103 → Acil sağlık hizmetleri için ambulans çağırmak amacıyla kullanılır.
• 101 → Yangın ihbarları ve acil tahliye durumlarında aranan numaradır.
• +998 71 200 00 88 → Tourist Police (Turist Polisi) hattıdır; İngilizce destek verir, turistik bölgelerde rehberlik ve güvenlik desteği sunar.
• +998 71 237 16 70 → Türkiye Cumhuriyeti Taşkent Büyükelçiliği’nin iletişim numarasıdır; pasaport, konsolosluk ve acil vatandaşlık işlemleri için kullanılabilir.
• Not: Bu numaralar Özbekistan içinden doğrudan aranabilir. Telefon hattınız uluslararası görüşmelere kapalıysa, rehberinizden destek almanızı öneririz.

İklim ve Hava Durumu Bilgilendirmesi

• Özbekistan, kara iklimi özellikleri taşıyan bir ülkedir. Bu nedenle mevsim geçişleri keskin; yaz ve kış ayları ise oldukça belirgindir.
• Yaz ayları (Haziran – Eylül): Gündüz sıcaklıkları genellikle 35–40°C’ye kadar çıkabilir. Sıcak ve kuru hava hâkimdir. Hafif ve terletmeyen kıyafetler, güneş gözlüğü ve şapka bulundurulması önerilir.
• Kış ayları (Aralık – Şubat): Hava sıcaklığı -5°C ile -15°C arasında değişebilir. Soğuk ve zaman zaman kar yağışlı bir iklim görülür. Kalın kıyafetler, eldiven, bere ve uygun ayakkabı ile gelinmesi tavsiye edilir.
• İlkbahar ve Sonbahar (Mart – Mayıs / Ekim – Kasım): Bu dönemlerde hava daha ılımandır. Ancak sabah-akşam farkları yüksektir; kat kat giyinmek pratik olabilir.
• Tura katılmadan önce bulunduğunuz tarihe göre Taşkent, Semerkand ve Buhara şehirlerinin hava durumu kontrol edilerek valiz hazırlığı yapılması önemlidir.

Günlük Hayatta Kullanılan Temel Selamlaşma ve Teşekkür İfadeleri

• Özbekistan’da kullanılan selamlaşma ve teşekkür ifadeleri, Türkiye Türkçesine benzerlik gösterse de yerel telaffuz ve kelimeler açısından bazı farklılıklar içerir.
• Selamlaşma:
• Günlük hayatta halk arasında genellikle “Selam aleykum” ifadesi kullanılır. Bu, bizdeki “selamün aleyküm” ifadesinin yerel söylenişidir. Cevap olarak ise “Aleykum selam” denir. Bu selamlaşma, sosyal ve kültürel olarak yaygındır ve büyük saygı görür.
• Teşekkür Etme:
• Özbekistan’da “teşekkür ederim” yerine “Rahmat” kelimesi kullanılır. Misafirin bu kelimeyi kullanması, yerel halkta oldukça olumlu bir izlenim bırakır.
• Faydalı Bazı Özbekçe Kelimeler:
• Evet → Ha
• Hayır → Yo’q
• Lütfen → Iltimos
• Affedersiniz / Özür dilerim → Kechirasiz
• Tamam / Peki → Mayli
• Hoşça kal / Güle güle → Xayr veya Salomat bo’ling
• Kadın → Ayol
• Kız (genç kız) → Qiz
• Erkek → Erkak
• Kardeşim → Ukam (erkek için) / Singlim (kız için)
• Genç → Yosh
• Kalem → Ruchka
• Su → Suv
• Ekmek → Non
• Günaydın → Xayrli tong
• Ticaret → Savdo
• Aka → Erkek için “abi / ağabey” anlamındadır. Saygı göstermek için genç yaşta bile olsa kullanılır.
• Apa → Kadın için “abla” anlamındadır. Aynı şekilde saygı ve nezaket içerir.
• Bu kelimeleri kullanmanız, seyahatiniz boyunca hem iletişiminizi kolaylaştırır hem de yerel halkla daha samimi bir bağ kurmanızı sağlar.